QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
I. QUY ĐỊNH THANH TOÁN
1. Rà soát và xác nhận nội dung giao kết thanh toán
kids247.vn có cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và xác nhận
nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng thanh toán để gửi đề nghị giao kết
thanh toán. Cơ chế rà soát và xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện sau:
Hiển thị cho khách hàng những thông tin sau:
a) Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng, thương hiệu và giá cả;
b) Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
c) Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán
được khách hàng lựa chọn.
Những thông tin này có khả năng lưu trữ, in ấn được trên hệ thống thông tin của
khách hàng và hiển thị được về sau.
Hiển thị cho khách hàng những thông tin về cách thức trả lời chấp nhận
đề nghị giao kết hợp đồng và thời hạn trả lời đề nghị giao kết hợp đồng
thông qua việc liên hệ xác nhận bằng hotline.
Cho phép khách hàng sau khi rà soát những thông tin nói trên được lựa
chọn hủy giao dịch hoặc xác nhận việc đề nghị giao kết hợp đồng thông
qua website hoặc hotline
2. Thông tin về điều kiện giao dịch chung
kids247.vn cơ chế để khách hàng đọc và bày tỏ sự đồng ý riêng với các điều kiện
giao dịch chung trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng thanh toán.
Điều kiện giao dịch chung bao gồm:
Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi
hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả (Được công bố
công khai trên website);
Chính sách bảo hành sản phẩm (Được công bố công khai trên website);
Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều
khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều
kiện và hạn chế (nếu có) (Được công bố công khai trên website);